Если вы заглянете в «Диспетчер устройств», то увидите большой список подключенного к компьютеру оборудования, для каждого из которых в обязательном порядке должны быть установлены драйвера. Сегодня же будет рассмотрена проблема, когда в блоке «Другие устройства» у вас отображается пункт «Контроллер универсальной последовательной шины USB», сопровождаемый желтым восклицательным знаком.

Всем известное сокращение «USB» расшифровывается как «Universal Serial Bus», что переводится, как «Универсальная последовательная шина». Корректную работу данной шины обеспечивает специальный контроллер, а если для него по каким-либо причинам не будут установлены драйвера, то можно даже не рассчитывать на корректную работу USB-портов (зачастую они и вовсе не будут функционировать).

Подобная неполадка может возникнуть как при первичной (чистой) установке операционной системы, так и в процессе ее использования, например, после неудачного обновления, в результате действия вирусной активности или системного сбоя (что случается намного чаще).

Исправляем неполадку

Собственно, мы выяснили, что при наличии в «Других устройствах» «Контроллер универсальной последовательной шины USB» имеются неполадки с драйверами, а значит, все наши последующие действия будут направлены на решение данной проблемы.

Этап 1: удаление старого драйвера

Прежде всего, следует вовсе удалить проблемный драйвер с компьютера, чтобы впоследствии установить свежий. Для этого нам потребуется пройти в «Диспетчер устройств» . Откройте меню «Панель управления» и пройдите к разделу «Система» .

В левой области окна откройте раздел «Диспетчер устройств» .

Разверните вкладку «Другие устройства» и кликните по пункту , следом выбрав пункт «Удалить устройство» .

Подтвердите удаление выбранного устройства, а затем выполните перезагрузку компьютера.

В норме после перезагрузки ОС Windows должна самостоятельно установить свежий драйвер для контроллера. Если этого не произошло, переходите ко второму этапу.

Этап 2: обновление драйвера чипсета

Драйвер для чипсета ответственен за работоспособность и взаимодействие многих устройств компьютера, в том числе и USB. Проблему можно попробовать решить, выполнив обновление драйвера для чипсета.

Чтобы это сделать, вам требуется знать модель материнской платы, установленной на ваш компьютер. Зная ее, вам следует пройти на официальный сайт производителя, выполните поиск по вашей модели, а затем найдите драйвера для чипсета. Скачайте драйвер в соответствии с версией вашей операционной системы.

Запустите скаченный дистрибутив и выполните процесс инсталляции драйвера на компьютер. Как только установка будет завешена, обязательно выполните перезапуск операционной системы.

Этап 3: использование ПО для поиска и обновления драйверов

Многие специалисты не рекомендуют прибегать к использованию программ для автоматического поиска и обновления драйверов, однако, если два предыдущих метода не смогли вам помочь решить проблему, данные программы не следует сбрасывать со счетов.

Одной из наиболее популярных программа для автопоиска драйверов является DriverPack Solution . Загрузить данную программы вы сможете по ссылке ниже с официального сайта разработчика.

Выполните установку программы на свой компьютер, а затем запустите. Выполните с ее помощью поиск драйверов и установите все обнаруженные рекомендации.

Когда программа закончит свою работу, обязательно выполните перезагрузку компьютера, чтобы все внесенные изменения окончательно вступили в силу, а затеи проверьте наличие пункта «Контроллер универсальной последовательной шины USB».

Этап 4: поиск драйвера через ID оборудования

Пройдите в «Диспетчер устройств» . Кликните по «Контроллер универсальной последовательной шины USB» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» .

В отобразившемся окне пройдите ко вкладке «Сведения» . Здесь, в блоке «Свойство» , установите параметр «ИД оборудования» . Кликните по самому первому ID правой кнопкой мыши и выберите пункт «Копировать» .

Пройдите на сайт devid.info и вставьте в поисковую строку ранее скопированный ID. В результатах появятся ссылки на скачивание драйверов для вашего оборудования. Выполните загрузку драйвера в соответствии с версией установленной операционной системы, а затем и установку на компьютер.

В завершение выполните перезагрузку операционной системы и проверьте наличие ошибки.

Этап 5: восстановление системы

Если ранее компьютер работал нормально, и ошибки с «Контроллер универсальной последовательной шины USB» не наблюдалось, можно попробовать выполнить процедуру восстановления системы, с помощью которой можно вернуть работу компьютера в тот период времени, когда драйвер контроллера работал исправно.

Для этого откройте оно «Панель управления» и пройдите к разделу «Восстановление» .

В новом окне выберите раздел «Запуск восстановления системы» .

На экране отобразятся доступные точки отката системы, среди которых вам следует определиться на той, которая соответствует тому времени, когда контроллер USB работал корректно. Выберите точку и запустите процесс восстановления системы.

Обратите внимание, что в результате использования инструмента восстановления системы работа компьютера будет практически полностью возвращена к выбранному период времени. Исключение лишь составляют такие пользовательские файлы, как музыка, видео, фото, документы – они затронуты не будут.

В заключение

Если, использовав все методы решения неполадки, вы так и не смогли вернуть контроллеру USB нормальное функционирование – следует попробовать пойти на крайний, но и зачастую эффективный шаг – переустановить операционную систему. Если и после переустановки Windows неполадка так и не будет решена – рекомендуем обратиться в сервисный центр, где специалист сможет провести диагностику и своевременно решить неполадку.

USB с английского переводится как Универсальная (Universal) Последовательная (Serial) Шина (Bus). Сейчас вам довольно затруднительно представить современный ПК без такого маленького, но довольно важного компонента. Как ни странно, чтобы пользователи спокойно и просто (на первый взгляд) могли обменяться файлами между ПК и другими устройствами, в былое время большое количество инженеров прорабатывали этот компонент. Ну а чтобы данный компонент работал с ПК, в его комплект идет плата контроллера, обеспечивающего работу.

Для работы контроллеру необходим драйвер, который подбирается по материнской плате, комплектованной на ваш ПК. Вам повезло, если вы осведомлены, какая материнская плата обеспечивает работу вашего компьютера - вам не будет проблемой набрать в поисковой системе сайт поддержки и скачать контроллер шины USB Windows 7.

Но что делать, если вы не знаете? Не расстраивайтесь, к счастью, существуют программы, которые помогут вам в определении модели мат-платы. Ниже о них и пойдет речь.

Утилита от Intel.

Если на вашем компьютере где-нибудь имеется маленькая наклеечка от этой корпорации, или вы просто знаете, что компьютер собран на базе Intel Motherboard , то воспользуйтесь официальной утилитой. Она предназначена для идентификации и предоставляет информацию по системе и технические данные. После этого на сайте Intel по удобному поиску вы быстро найдете нужный вам драйвер для контроллера шины USB , указав модель.

Утилита ПК диагностики - AIDA.

Теперь перейдем к немного другой программе. На мой взгляд, она лучше, удобнее и функциональнее. Называется AIDA64 . Юзеру она поможет, ежели на Windows 7 устройство USB не опознано что делать элементарно. По идее, это и есть старый добрый Everest , который раньше выпускался по базе AIDA32 , но теперь разработчики решили, что его время закончилось, и теперь AIDA уже в новом оформлении и с большим количеством функций помогает пользователям решать насущные проблемы, или просто быть осведомленными о системе.

Возможности программы очень широки – вы можете посмотреть комплектующие ПК, протестить их работу и производительность, посмотреть информацию с датчиков температуры, управлять системой и программами, и делать многое другое легко и непринужденно.

Выбирайте более подходящий вам вариант. После того, как вы определите, какая материнская плата на ПК у вас, например, Intel , а может быть Gygabite или Acer , или же какая-нибудь другая, то найдите через систему поиска официальный сайт поддержки.

Надеемся, данная статья была для вам актуальна и полезна, и вы решили проблему, идентифицировав систему. Делитесь своим мнением ниже, оно нам важно. Спасибо.

Наверное, каждому пользователю приходилось пользоваться «флешками» или USB-мышами и клавиатурами. Эти периферийные устройства подключаются к универсальной последовательной шине - USB. Для взаимодействия этой шины с программной логикой используется USB-контроллер. В 2008 г. появилась спецификация USB 3.0 вместе с новыми стандартами кабелей и более высокой скоростью передачи данных.

Чтобы установить драйвер, Вам нужно сначала скачать ZIP-архив из раздела «Файлы». После этого нужно распаковать его в отдельную папку и запустить файл setup.exe. Далее следуйте всем инструкциям. В Windows 8 данный драйвер уже встроен в систему, и его не нужно устанавливать отдельно.

Представленный драйвер подходит следующим моделям чипсетов и процессоров :
Intel 7 Series / 8 Series / 100 Series / C216 / C220 / C610 (семейство чипсетов), 3-е, 4-ое, 5-ое и 6-ое поколения процессоров Intel Core, 2-ое поколение процессоров Intel Core i3, i5, i7 Extreme, процессоры Intel Pentium или Intel Celeron N-& J-Series, процессор Intel Core M.

Какое-бы устройство с поддержкой USB не использовалось, будь то накопитель данных, принтер или мышь, связь между ним и компьютером обеспечивает контроллер универсальной последовательной шины USB или хост контроллер. Он есть на «борту» практически каждой материнской платы, но если требуется расширить возможности системы, можно приобрести дополнительную внешнюю плату (для подключения в слот PCI, PCI-E). К сожалению, иногда с контроллером возникают технические неполадки, поэтому нужно уметь их устранять.

Типичные проблемы

Во время эксплуатации USB оборудования проблемы возникают, как правило, по одной из причин :

из-за переустановки операционной системы (ОС);
в результате сбоя;
при подключении устройства;
после установки некорректной программы управления контроллером;
в следствие повреждения драйвера (микропрограммы) хост контроллера;
из-за конфликт старых устройств USB.

После таких событий, перестают работать переносной или флеш диск, принтер, сканер и другая аппаратура. За исключением физических повреждений наладить работу интерфейса USB можно, выполнив одно из следующих действий — установку или обновление драйвера хост контроллера, очистку системы от старых и неиспользуемых микропрограмм, восстановление ОС используя архивную копию или точку восстановления. Предварительно перед выполнением этих действий рекомендуется проверить, что в ОС Windows установлены все доступные обновления и удостовериться, что периферийное устройство исправно подключается на другом ПК.

Проверка работоспособности

Убедиться в правильности работы контроллера универсальной последовательной шины можно через «Диспетчер устройств »:

Открыть «Панель управления » (в командной строке набрать команду «control » или воспользоваться меню «Пуск»).
Открыть «Диспетчер устройств » (если режим просмотра панели управления — категории, то находится здесь — «Оборудование и звук\Устройства и принтеры\Диспетчер устройств» или проще всего в командной строке набрать «devmgmt »).
При наличии проблем, в разделе «Другие устройства » или «Контроллеры USB », рядом с соответствующей записью будет желтая иконка с восклицательным знаком.

Контроллер в «Диспетчере » может именоваться по-разному в зависимости от производителя, модели оборудования и локализации ОС. Например, «Intel 631xESB/6321/3100 Chipset USB2 расширенный хост контроллер – 268С» обозначает, что он выполнен на базе микросхемы Intel 631 xESB, c поддержкой режима USB 2.0.

Примеры возможных состояний оборудования:

Удаление старых драйверов

Со временем, из-за отключенных и неиспользуемых устройств в ОС накапливается много старых драйверов , которые могут вызывать конфликт при установке нового оборудования. Такое оборудование желательно удалить, но сначала его требуется отобразить в «Диспетчере устройств » воспользовавшись следующим способом:

Переустановка драйвера

Переустановка может понадобиться для исправления ошибок существующего драйвера и решения большинства проблем с корректным определением USB устройств. Хорошей практикой считается периодически проверять выход новых версий обновлений на сайте производителя и проводить их установку.

Для того, чтобы скачать нужный драйвер необходимо определить производителя материнской платы и модель. В Windows это выполняется в несколько шагов — запустить командную строку и выполнить команду «wmic baseboard get product, manufacturer », которая выведет производителя и модель платы. Есть еще несколько способов для получения этой информации – на коробке или в инструкции от материнской платы, при загрузке компьютера , или воспользовавшись утилитами – «Everest », «AIDA64 ». После определения модели нужно зайти на сайт производителя и найти микропрограмму в разделе (на разных сайтах разделы отличаются) «Сервис » или «Поддержка ». Затем скачать наиболее свежую версию и установить ее.

По окончании установки, как правило требуется перезагрузка, затем рекомендуется проверить «Диспетчер устройств» — на предмет отсутствия проблем и подключить USB устройство.

Автоматический поиск драйвера

В этом режиме установки хост контроллер определяется с помощью операционной системы. Микропрограмма устанавливается либо из дистрибутива Windows, либо из центра обновления Microsoft Windows (необходимо наличие подключенного интернета). В «Диспетчере устройств» нажать на проблемном оборудовании «Обновить драйвер » и произвести «Автоматический поиск обновленных драйверов ».

Ручная установка драйвера по идентификатору

Иногда бывает, что драйвер некорректно установлен из-за неправильного определения конфигурации оборудования. В этом случае драйвер можно найти по уникальному идентификатору производителя (VEN/DEV). Находится он в «Диспетчере устройств» на закладке «Сведения » в поле «ИД оборудования ». Например, если строка в Сведениях «pci ven 8086 dev 9c31 cc 0c03», то нам нужны значения ven 8086 и dev 9c31, по ним и будем осуществлять поиск.

С помощью полученного идентификатора контроллера универсальной последовательной шины USB можно уже скачать драйвер на одном из популярных сайтов, например devid.info .

Системный реестр

Иногда после обновления микрокодов (прошивок) или программ для работы с контроллером, подключаемое оборудование перестает функционировать – т.е. работает только до перезагрузки. После перезагрузки требуется установка оборудования заново. Это связано с тем, что некоторые производители записывают в реестре свои значения. Для возобновления нормального режима работы хост контроллера записи с наименованием «LowerFilters » и «UpperFilters » нужно удалить. Для этого необходимо:

Восстановление системы

Также для возобновления работы оборудования можно воспользоваться «Восстановление v системы ». В ОС Windows существует возможность отката операционной системы на ранее созданную точку восстановления (если функция включена). При этом нужно учитывать, что все программы, драйвера и обновления, установленные после создания точки восстановления – будут удалены . Документы при этом затронуты не будут. Методика для восстановления следующая:

Выбор редакции

Контроллер универсальной последовательной шины USB не инсталлируется — [Решение проблемы]

Контроллер универсальной последовательной шины USB и с обновленным интерфейсом версии 3.0 прибавил и проблем пользователям компьютеров с этим современным высокоскоростным портом.

Cодержание:

Нередко после переустановки Windows возникают неполадки с инсталляцией драйвера, управляющего функционированием портов. Как следствие, новые USB-порты не функционируют.

Это влечет за собой невозможность не просто воспользоваться преимуществами интерфейса для более быстрого обмена данными с внешними портативными накопителями, но и не позволяет подключать к компьютеру много периферийных устройств и носителей информации.

В особенности это относится к , где присутствует по несколько разъемов 2-й и 3-й версии.

Так как проблема относится преимущественно к ПК, работающим под руководством Windows 7, выход из неё рассмотрим на примере этой операционной системы. Хотя для более новых версий Виндовс процесс будет аналогичным, разве на сайте разработчика ноутбука или материнской платы придётся указать редакцию и разрядность операционной системы.

Почему так случается?

Ответ на вопрос, почему программное обеспечение для контроллера не устанавливается, довольно прост.

Увы, в обеих случаях нужно загрузить и инсталлировать драйвер. И делать это через центр обновления категорически не следует.

Операционная система если и справится с задачей, то выберет самое подходящее, на её взгляд, ПО, а оно может быть не самой свежей версии или вовсе разработано не производителем аппаратного компонента, а программистами из Microsoft, не владеющими всем массивом знаний о работе конкретного девайса.

Такой драйвер нам не подходит.

Загружаем файлы с сайта поддержки/разработчика железа

Официальная страница компании, которая разработала ноутбук или материнскую плату – самый надёжный источник свежих утилит для оборудования.

Лучше всего обзавестись инсталятором загруженным с официального сайта компании, занимающейся .

Подробной инструкции приводить никто не будет, ибо разработчиков очень много, и все их сайты изрядно отличаются, но основной момент отметим.

Он заключается в том, что на большинстве ресурсов придётся указать используемую операционную систему и её разрядность. Узнать её можно из свойств Моего компьютера .

Рис. 4 – Смотрим разрядность используемой ОС

Порой требуется и модель или ноутбука.

Эти сведения есть в инструкции по эксплуатации, их можно получить через HWInfo или аналогичную утилиту и даже из гарантийного талона.

После загрузки инсталлятора открываем Диспетчер через «Свойства» Моего компьютера или вызываем контекстное меню этого каталога и кликаем «Управление» .

При любом способе открытия окна кликаем на него в открывшемся окошке.

Если девайс определён как «Контроллер универсальной шины USB …» , удаляем его. В ином случае идём далее.
Запускаем загруженный установщик и инсталлируем.
По окончании процесса перезапускаем компьютер.

Определяем нужный софт по его ID

Являетесь полным чайником и не знаете, где найти модель системной платы или на сайте разработчика ? Не страшно. Зацикливаться не следует, ведь существует ещё один путь.

1 Открываем Диспечтер (см. пункт №1 предыдущего подраздела).

2 Разворачиваем пункт Другие устройства и вызываем свойства неизвестного девайса или же Контроллера универсальной

3 Идём во вкладку Сведения.

4 В поле Свойство выбираем ID (или ИД) оборудования.

5 Копируем строчку с VID-кодом.